全包不等于甩手,这几个节点你必须到场
很多业主觉得全包就是把钥匙交给装修公司,等收房就行。说实话,这么想的业主,十有八九会在入住后发现问题。全包省的是采购和协调的精力,但质量把控的责任没法外包。装修公司有施工规范和验收标准,但执行到位不到位,需要你自己去确认。
去年我们(腾龙别墅设计研究院团队)遇到一个案例,业主全包给一家公司,水电做完没验收就直接封槽,结果入住半年后卫生间漏水,砸了瓷砖重做防水,损失五六万。这个钱本来可以省下来,只要在隐蔽工程验收时多花半天时间。
开工前要做的事
正式动工之前,有件很重要的事:设计交底。这不是走形式,而是把图纸上的内容落到现场。你要确认墙体拆改的位置、水电点位、空调出风口位置,这些在图纸上看着没问题,到了现场可能跟梁柱冲突。
具体怎么做?拿着设计图纸,对照现场,逐项核对。重点看三处:厨房的烟道位置、卫生间的排水管位置、强弱电箱的位置。这三处是改动成本最高的,一旦做错,返工费用动辄上万。判断标准很简单:图纸上的尺寸和现场实际尺寸误差不能超过2厘米,否则必须让设计师和工长当场确认怎么调整。
主材进场,别只看品牌
全包合同里会写明主材品牌型号,但实际进场时可能被替换。不是装修公司故意坑你,有时候是供应商发错货,有时候是型号停产了换了个近似款。这时候你要核对三样东西:品牌、型号、数量。
瓷砖、地板这类材料,还要看色号。不同批次的瓷砖色差可能很明显,铺贴后才发现就晚了。核对方法:拆开包装,拿两块砖对比色差,在自然光下看。如果色差明显,要求换货。另外,瓷砖的吸水率要问清楚,墙面砖和地面砖的要求不同,地砖吸水率要低一些,不然拖地后容易有异味。
隐蔽工程,这是全包最需要盯的环节
隐蔽工程包括水电改造、防水、吊顶内的管线。这些做完就被覆盖了,后期出问题很难修,所以必须在这个阶段验收。
水电改造验收,要做三件事。第一,打压试验。水路改造完成后,用打压泵加压到0.8兆帕,保持30分钟,压力下降不超过0.05兆帕才算合格。第二,闭水试验。卫生间和厨房的防水层做完后,蓄水48小时,水位下降不超过2毫米,楼下天花板没有渗水痕迹。第三,电路测试。用摇表测绝缘电阻,阻值不能低于0.5兆欧。
这些测试不是装修公司说做了就行,你要在场看着。测试过程半小时左右,但能省掉以后砸墙挖地的麻烦。
吊顶内的管线也要检查,主要看管线的固定是否牢固,间距不超过60厘米。用手拉一下,不能松动。另外,强弱电的管线要分开,间距至少30厘米,避免信号干扰。
中期验收,盯瓦工和木工
瓦工和木工是中期验收的重点。瓷砖铺贴的验收标准:空鼓率不超过5%,用空鼓锤敲击,声音空响的位置就是空鼓。单块砖的空鼓面积不能超过砖面的10%。地砖的平整度用2米靠尺检查,缝隙不超过2毫米。
木工部分看柜体的安装是否垂直,用水平尺量,误差不超过3毫米。柜门开关顺畅,没有异响。抽屉的滑轨要顺滑,不能有卡顿。
还有个容易忽略的地方:窗台石和门槛石的安装。这些石材的接缝要严密,打胶要均匀,不能有漏打的地方。如果打胶不密实,后期会渗水,窗台发霉。
竣工验收,别急着签字
竣工验收是最后一道关口,很多业主急着入住,草草签字,结果后面发现问题维权很难。验收时要重点检查:墙面乳胶漆是否平整,没有明显的刷痕和色差;地板踩上去没有异响,踢脚线接缝严密;门窗开关顺畅,密封条完整。
还有细节:开关插座都试一遍,看是否通电,是否松动。卫生间的地漏要倒水测试,排水要顺畅,不积水。这些检查最多花两个小时,但能避免很多小问题。
如果发现问题,不要签字,让装修公司整改。整改完再验收,确认没问题再签字。签字后发现问题,虽然还在保修期内,但处理起来会慢很多。
售后留底,别忽视
最后一步是售后留底。全包合同里会写明保修期,一般水电保修5年,整体保修2年。你要做的是:保存好所有合同、发票、验收单、保修卡。另外,把装修公司的售后电话存在手机里,以备不时之需。
还有一件事:把隐蔽工程的管线走向拍照存档,包括水电改造后的墙地面照片,吊顶封板前的管线照片。这些照片以后打孔挂画、安装家电时非常有用,能避免打到水管或电线。
常见问题
问:全包后自己还需要盯材料采购吗? 答:不需要盯采购,但要盯进场验收。核对品牌、型号、数量,防止发错货或型号被替换。
问:验收发现问题,装修公司不整改怎么办? 答:先不要付尾款。尾款是约束装修公司的重要筹码,在整改完成前不要支付。
问:打压试验和闭水试验可以不做吗? 答:不可以。这两个试验是隐蔽工程验收的底线,不做的话,后期漏水风险很高,维修成本巨大。